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Ticket électronique Activo

QU’EST CE-QUE C’EST ACTIVO ?
 
ACTIVO est la nouvelle carte électronique rechargeable qui permet de voyager sur les moyens de transport urbains de Jesolo, Caorle, Bibione et San Donà di Piave.
 
 
À QUOI ÇA SERT ?
 
La carte ACTIVO permet au client de mémoriser plusieurs titres de transport (par exemple un ticket valable pour plusieurs voyages) pour améliorer le service et économiser de l’argent.
 
 
COMMENT ÇA MARCHE ?
 
Le ticket électronique ACTIVO doit être validé à chaque montée dans le bus : vous passez votre carte devant le valideur.
Pour ce qui est des tickets valables pour plusieurs trajets, il faut valider le ticket même en correspondance.
 
PÉRIODE DE VALIDITÉ
 
Le règlement pour le ticket électronique ACTIVO est le même que celui des titres de transport en papier par conséquent, le ticket peut être utilisé par un seul voyageur.
 
OÙ L’ACHETER ?
 
Le ticket électronique ACTIVO peut être acheté dans tous les guichets de ATVO.
 
RECHARGER UN TICKET ACTIVO
 
Le ticket électronique peut être rechargé à tout moment, en fonction des besoins du client. Les autres titres de transport que vous avez déjà achetés restent valables.
 
Vous pouvez recharger votre ticket ACTIVO aux guichets de ATVO.
 
Après une heure du paiement en ligne vous pourrez glisser votre carte sur le lecteur de la gare routière et votre recharge sera activée.
 
VÉRIFICATION-CONSULTATION DU TICKET ÉLECTRONIQUE
 
Dans les gares de ATVO vous trouvez des machines pour consulter le ticket ACTIVO et pour le recharger. En utilisant la machine vous pourrez :
a) consulter le contenu ;
b) consulter les tarifs et les tickets que vous avez achetés ;
c) voir la date de la dernière recharge.
 
CONTRÔLE À BORD
 
Le règlement régional est en vigueur. Le titre de transport électronique est soumis au même règlement que les titres de transport en papier.
Les contrôleurs ont un dispositif qui leur permet de vérifier si le titre de transport est valable.
 
INDEMNISATIONS ET CHANGEMENT DE CONTRAT
 
Les titres de transport électroniques sont soumis aux mêmes règlements valables pour les titres de transport en papier. Par ailleurs, en cas de changement de contrat le montant de la carte peut être remboursé ou utilisé pour acheter d’autres titres de transport, sauf dispositions contraires pour certains types de contrat (Carte Platinum).

 

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