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Si avvisa la gentile clientela, che nella sezione NEWS di questo sito, sono state pubblicate le procedure da seguire per richiedere il ristoro degli abbonamenti inutilizzati a causa del COVID-19.
Al fine di evitare assembramenti presso i punti vendita e poter dare a tutti i richiedenti una risposta il più rapida possibile si è deciso di scaglionare le richieste per profilo di clientela.
Il primo step sarà dunque dedicato agli studenti titolari di abbonamento ATVO e ai titolari di abbonamenti cumulativi/integrati ATVO - MOM.
Il secondo step dedicato agli abbonamenti lavoratori pendolari comprese fasce deboli di utenza a partire dal 22.09.2020
Si precisa che la procedura sarà avviata dal 1.09.2020 presso le biglietterie indicate nelle singole news.
In allegato modulo:
1 - MODULO PER STUDENTI TITOLARI DI ABBONAMENTO ANNUALE O MENSILE ATVO.
2 - MODULO TITOLARI DI ABBONAMENTI CUMULATIVI / INTEGRATI ATVO - MOM.
3 - MODULO PER STUDENTI TITOLARI DI ABBONAMENTO CHE FREQUENTERANNO LA QUINTA SUPERIORE
4 - ABBONAMENTI LAVORATORI PENDOLARI COMPRESE FASCE DEBOLI DI UTENZA
5 - NORME DI COMPORTAMENTO
Nuove comunicazioni saranno date in seguito con l’apertura delle fasi successive dedicate alle altre tipologie di abbonamenti.