Tariffe

Biglietto elettronico Activo

COSA E' ACTIVO

ACTIVO è la nuova tessera  elettronica ricaricabile che ti permette di viaggiare nei servizi urbani di Jesolo, Caorle, Bibione e San Donà di Piave.

A CHE COSA SERVE

La tessera ACTIVO consente all'utente di memorizzare al suo interno uno dei vari titoli di viaggio (ad esempio un biglietto multicorse) e garantisce una maggior mobilità ed un risparmio economico.

COME SI USA

Il biglietto elettronico ACTIVO deve obbligatoriamente essere convalidato sull'apposito lettore installato a bordo del mezzo.

Per i biglietti multicorsa è obbligatorio convalidare il titolo ogni qualvolta si cambia autobus.

VALIDITA'

La normativa del biglietto elettronico ACTIVO è la stessa dei titoli di viaggio cartacei, pertanto non può essere usato da più persone  contemporaneamente.

DOVE DI ACQUISTA

Il biglietto elettronico ACTIVO può essere acquistato presso tutto le biglietterie ATVO.

RICARICA
 
La ricarica del biglietto elettronico può essere eseguita ogni qualvolta il cliente lo richieda senza che tale operazione vada ad annullare quanto già presente nella carta per il medesimo contratto.
La ricarica può essere effettuata in tutte le biglietterie ATVO.

VERIFICA - LETTURA BIGLIETTO ELETTRONICO

Presso le stazioni ATVO sono stati installati appositi totem che permettono la lettura e la ricarica dei biglietti elettronici.
Accostando il biglietto ACTIVO al totem è possibile ottenere le seguenti informazioni:
a - residuo della carta
b - tariffa e tipo di biglietto presente sulla carta
c - data dell'ultima ricarica
 
CONTROLLO A BORDO

Vale la normativa regionale. Il titolo di viaggio elettronico è soggetto alla stessa regolamentazione degli esistenti titoli cartacei.
Il personale di verifica è dotato di apposito palmare che consente la verifica della validità del titolo.

RIMBORSO E CAMBIO CONTRATTO

I titoli di viaggio elettronici seguono la stessa normativa dei rimborsi valida per i biglietti cartacei. Peraltro, in caso di cambio contratto, la quota residua presente sulla carta potrà essere stornata  o riutilizzata per l'acquisto di altre tipologie di titolo di viaggio, salvo disposizioni diverse in materia, per particolari tipologie di contratto (Carta Argento ecc.)
 

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