Tickets und Abonnements
Wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihren Reisebedürfnissen passt
Fahrkarten
Die Fahrkarte ist ideal für Gelegenheitsreisende. Fahrkarten können online oder an autorisierten Verkaufsstellen erworben werden und müssen beim Einsteigen in den Bus immer entwertet werden.
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Abonnements
Für regelmäßige Nutzer ist das Abonnement die günstigste Lösung. Es sind Monats-, Quartals- und Jahresabonnements sowie ermäßigte Tarife für Berechtigte verfügbar. Während der Fahrt muss die Abonnementkarte mitgeführt werden oder, bei digitalem Format, über die offizielle ATVO-App bei einer Kontrolle vorgezeigt werden.
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Wie Sie Bußgelder bezahlen
Die Zahlung von Bußgeldern kann online erfolgen, gemäß den im Protokoll angegebenen Modalitäten.
Um fortzufahren, genügt es, die Protokollnummer einzugeben, die Daten zu überprüfen und die Zahlung abzuschließen.
Die Zahlungsmethoden
- Online-Zahlung
- An den ATVO-Fahrkartenschaltern
- Per Postanweisung
- Banküberweisung
- Bei autorisierten Verkaufsstellen
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Wie man reist
Nützliche Hinweise und Verhaltensregeln für korrektes und sicheres Reisen.
Das Reisedokument muss im entsprechenden Entwerter an Bord entwertet oder gescannt werden. Es muss während der gesamten Fahrt aufbewahrt werden, ist nicht übertragbar und muss jederzeit auf Verlangen des ATVO-Personals oder anderer gesetzlich beauftragter Kontrolleure vorgezeigt werden.
Die Kontrolltätigkeit wird von Mitarbeitern des Unternehmens durchgeführt, sowohl in Uniform als auch in Zivilkleidung, die einen ordnungsgemäßen Ausweis besitzen.
Die Nichtentwerung des Reisedokuments aufgrund einer Störung oder Fehlfunktion des Entwerters muss unverzüglich dem Fahrer gemeldet werden.
Das Reiserecht endet am Ende der Strecke, die dem Wert des Reisedokuments entspricht. Fakultative Zwischenstopps sind nicht zulässig, außer bei Anschlussfahrten. Bei Weiterfahrt über die dem Fahrschein entsprechende Haltestelle hinaus muss sich der Fahrgast ein weiteres Reisedokument für das neue Ziel beschaffen.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen der Fahrscheine finden Sie im Abschnitt Servicecharta.
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